আইনি নথিপত্র

fbc77-এর সম্পূর্ণ নিয়ম ও শর্তাবলী

এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে অনুগ্রহ করে নিচের সমস্ত শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই দলিলটি আপনার এবং fbc77-এর মধ্যে আইনগত চুক্তি গঠন করে।

সর্বশেষ হালনাগাদ: জানুয়ারি ২০২৬

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") fbc77 প্ল্যাটফর্ম এবং এর যাবতীয় সেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। এই প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বা যেকোনো সেবা গ্রহণ করে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

১ সংজ্ঞা ও ব্যাখ্যা


এই শর্তাবলীতে ব্যবহৃত মূল পরিভাষাগুলির অর্থ নিচে ব্যাখ্যা করা হলো:

  • "প্ল্যাটফর্ম" — fbc77 ওয়েবসাইট এবং এর সমস্ত সংযুক্ত পরিষেবাকে বোঝায়।
  • "ব্যবহারকারী" বা "সদস্য" — যেকোনো ব্যক্তি যিনি fbc77-এ নিবন্ধন করেছেন এবং প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করছেন।
  • "অ্যাকাউন্ট" — ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত নিবন্ধিত প্রোফাইল।
  • "বোনাস তহবিল" — fbc77 কর্তৃক প্রদত্ত প্রমোশনাল অর্থ, যা নির্দিষ্ট শর্ত পূরণ না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন করা যাবে না।
  • "আসল অর্থ" — ব্যবহারকারীর নিজের জমা করা তহবিল।
  • "ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট" — বোনাস উত্তোলনযোগ্য করতে যত পরিমাণ বাজি ধরতে হবে তার সর্বমোট।
  • "KYC" — Know Your Customer — পরিচয় যাচাইকরণ প্রক্রিয়া।

২ গ্রহণযোগ্যতা ও বয়সসীমা


fbc77-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে ও সেবা ব্যবহার করতে হলে ব্যবহারকারীকে নিম্নলিখিত শর্তগুলি পূরণ করতে হবে:

  • ব্যবহারকারীর বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে।
  • ব্যবহারকারীকে অবশ্যই এমন একটি এখতিয়ারে বাস করতে হবে যেখানে অনলাইন গেমিং কার্যক্রম পরিচালনা আইনত নিষিদ্ধ নয়।
  • একই ব্যক্তির পক্ষে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
  • ব্যবহারকারীর দেওয়া সমস্ত নিবন্ধন তথ্য সত্য, সঠিক এবং হালনাগাদ হতে হবে।
গুরুত্বপূর্ণ: যদি প্রমাণিত হয় যে কোনো সদস্যের বয়স ২১ বছরের কম, তাহলে fbc77 তাৎক্ষণিকভাবে সেই অ্যাকাউন্ট স্থগিত করবে এবং সংশ্লিষ্ট সমস্ত লেনদেন বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

৩ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যাচাইকরণ


৩.১ নিবন্ধন

fbc77-এ একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে ব্যবহারকারীকে সঠিক ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে। প্রতিটি ব্যক্তির জন্য মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একই ডিভাইস, ইন্টারনেট সংযোগ বা পরিবার থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা হলে তা সিস্টেম কর্তৃক শনাক্ত হতে পারে এবং প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা নেওয়া হবে।

৩.২ পরিচয় যাচাইকরণ (KYC)

উত্তোলন অনুরোধ প্রক্রিয়াকরণের আগে fbc77 পরিচয় যাচাইকরণের জন্য নিম্নলিখিত নথিপত্র চাইতে পারে:

  • জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের স্পষ্ট কপি।
  • বর্তমান ঠিকানার প্রমাণপত্র (ব্যাংক বিবৃতি বা ইউটিলিটি বিল)।
  • পেমেন্ট পদ্ধতির সত্যতা প্রমাণের স্ক্রিনশট।
মনে রাখুন: KYC সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়াকরণে বিলম্ব হতে পারে। ব্যবহারকারীর সহযোগিতা এই প্রক্রিয়াকে ত্বরান্বিত করে।

৩.৩ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

নিজের অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখা প্রতিটি ব্যবহারকারীর দায়িত্ব। অ্যাকাউন্ট থেকে যেকোনো অননুমোদিত কার্যক্রম সন্দেহ করলে অবিলম্বে fbc77 সাপোর্ট টিমকে জানান।

৪ আমানত ও উত্তোলন


৪.১ আমানত (ডিপোজিট)

fbc77-এ অর্থ জমা দিতে নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা যাবে: bKash, Nagad, Rocket এবং Bank Transfer।

  • সর্বনিম্ন আমানতের পরিমাণ: ৳৫০০ (প্রতিটি পদ্ধতির জন্য)।
  • আমানত সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
  • জমাকৃত অর্থ কেবলমাত্র একই ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে যোগ করা হবে — তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে জমা দেওয়া নিষিদ্ধ।

৪.২ উত্তোলন (উইথড্রয়াল)

  • সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ: ৳১,০০০।
  • উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ১ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়াকরণ করা হয়।
  • উত্তোলন কেবলমাত্র সেই একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা হবে যা দিয়ে আমানত করা হয়েছে।
  • অ্যাকাউন্টে সক্রিয় বোনাস থাকলে বোনাসের ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণের আগে উত্তোলন নাও হতে পারে।
Bank Transfer: ব্যাংক ট্রান্সফারের ক্ষেত্রে সোনালী ব্যাংক, ডাচ-বাংলা ব্যাংক বা ব্র্যাক ব্যাংকের মতো প্রধান বাংলাদেশি ব্যাংক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা যাবে। প্রক্রিয়াকরণের সময় ব্যাংক কর্তৃপক্ষের উপর নির্ভর করে পরিবর্তিত হতে পারে।

৫ বোনাস ও প্রমোশনাল অফার


৫.১ স্বাগত বোনাস

fbc77-এর নতুন সদস্যরা প্রথম আমানতে ১২০% বোনাস সর্বোচ্চ ৳৫,০০০ পর্যন্ত পাবেন। নিচে উদাহরণ দেওয়া হলো:

  • ৳১,০০০ জমা → বোনাস ৳১,২০০ → মোট ব্যালেন্স ৳২,২০০।
  • ৳১০,০০০ জমা → বোনাস ৳৫,০০০ (সর্বোচ্চ সীমা) → মোট ব্যালেন্স ৳১৫,০০০।

৫.২ ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট

স্বাগত বোনাসের ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট ২০x — এটি শুধুমাত্র বোনাস পরিমাণের উপর গণনা করা হয়, মোট ব্যালেন্সের উপর নয়।

উদাহরণ: ৳১,২০০ বোনাস × ২০ = মোট ৳২৪,০০০ বাজি ধরতে হবে বোনাস উইনিংস উত্তোলনযোগ্য হওয়ার আগে।

৫.৩ বোনাস সংক্রান্ত সাধারণ শর্তাবলী

  • প্রতিটি বোনাস অফারের নির্দিষ্ট মেয়াদকাল থাকে। মেয়াদ শেষে অব্যবহৃত বোনাস তহবিল বাতিল হবে।
  • একই ব্যক্তি, ডিভাইস বা আইপি ঠিকানা থেকে একাধিকবার বোনাস দাবি করার প্রচেষ্টা সিস্টেম কর্তৃক শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হতে পারে।
  • fbc77 যেকোনো প্রমোশনাল অফারের শর্তাবলী পূর্বনোটিশ ছাড়াই পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
  • বোনাস ব্যবহার করে জয় করা অর্থ ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণের আগে উত্তোলন করা যাবে না।

৬ বেটিং ও গেমিং বিধি


fbc77-এ সমস্ত বেটিং ও গেমিং কার্যক্রম নিচের বিধিমালা অনুযায়ী পরিচালিত হবে:

  • ব্যবহারকারী স্বীকার করেন যে অনলাইন গেমিং আর্থিক ঝুঁকি বহন করে এবং তিনি সচেতনভাবে এতে অংশগ্রহণ করছেন।
  • যেকোনো কারিগরি ত্রুটির ফলে সম্পন্ন হওয়া গেম বা বাজি fbc77 বাতিল করার অধিকার রাখে।
  • স্পোর্টস বেটিংয়ে ফলাফল নির্ধারণ সংশ্লিষ্ট সংস্থার অফিসিয়াল ঘোষণার উপর নির্ভর করে।
  • লাইভ ক্যাসিনো গেমে কারিগরি সমস্যার কারণে সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে গেম প্রোভাইডারের সার্ভারে সংরক্ষিত তথ্য চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।
  • fbc77 যেকোনো বাজির সর্বোচ্চ সীমা নির্ধারণ এবং পরিবর্তন করার অধিকার রাখে।
সতর্কতা: কোনো সফটওয়্যার, বট, স্ক্রিপ্ট বা কৌশল ব্যবহার করে সিস্টেমকে প্রতারণা করার চেষ্টা করা হলে তা নিষিদ্ধ কার্যক্রম হিসেবে বিবেচিত হবে এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।

৭ VIP ও আনুগত্য প্রোগ্রাম


fbc77-এর VIP প্রোগ্রামে তিনটি স্তর রয়েছে, এবং প্রতিটি স্তর সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সুবিধা প্রদান করে:

  • ব্রোঞ্জ (Bronze) — সর্বোচ্চ ০.৩% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
  • সিলভার (Silver) — সর্বোচ্চ ০.৫% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
  • গোল্ড (Gold) — সর্বোচ্চ ০.৮% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।

উপরের স্তরে অগ্রসর হতে নিয়মিত খেলা এবং প্ল্যাটফর্মের সাথে সক্রিয় সম্পৃক্ততা প্রয়োজন। VIP সুবিধাগুলির বিস্তারিত শর্তাবলী fbc77 যেকোনো সময় পরিবর্তন করার অধিকার রাখে।

ক্যাশব্যাক হিসেবে প্রাপ্ত অর্থ বোনাস তহবিল হিসেবে যোগ হয় এবং সাধারণ বোনাস শর্তাবলী অনুযায়ী ব্যবহারযোগ্য হবে।

৮ নিষিদ্ধ কার্যক্রম


নিচের যেকোনো কার্যক্রম fbc77-এ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:

  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ উৎস থেকে প্রাপ্ত অর্থ ব্যবহার।
  • অটোমেটেড সফটওয়্যার, বট বা আর্টিফিশিয়াল ইন্টেলিজেন্স ব্যবহার করে গেম বা বেটিং পরিচালনা।
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা বা অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার।
  • ভুয়া পরিচয়পত্র বা মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি।
  • বোনাস অফারের অপব্যবহার বা সিস্টেমের দুর্বলতা ইচ্ছাকৃতভাবে কাজে লাগানো।
  • প্ল্যাটফর্মের অন্য ব্যবহারকারীদের বিরুদ্ধে প্রতারণামূলক কার্যক্রম।
  • ২১ বছরের কম বয়সী ব্যক্তির অ্যাকাউন্ট পরিচালনায় সহায়তা করা।
পরিণতি: উপরে বর্ণিত যেকোনো নিষিদ্ধ কার্যক্রম শনাক্ত হলে fbc77 বিনা নোটিশে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়িভাবে বন্ধ করতে এবং সংশ্লিষ্ট সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করতে পারে। প্রয়োজনে আইনানুগ ব্যবস্থাও নেওয়া হতে পারে।

৯ দায়িত্বশীল গেমিং


fbc77 বিশ্বাস করে যে বিনোদনমূলক গেমিং দায়িত্বশীলভাবে উপভোগ করা উচিত। আমরা সমস্ত সদস্যকে নিম্নলিখিত বিষয়গুলি মেনে চলার আহ্বান জানাই:

  • নিজের আর্থিক সামর্থ্যের বাইরে কখনো বাজি ধরবেন না।
  • গেমিংকে আয়ের উপায় হিসেবে দেখবেন না — এটি বিনোদনের একটি মাধ্যম।
  • লোকসান পুষিয়ে নিতে বাড়তি বাজি ধরা থেকে বিরত থাকুন।
  • প্রয়োজনে নিজের অ্যাকাউন্টে জমা বা বেটিং সীমা নির্ধারণ করতে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাহায্য নিন।

fbc77 যেকোনো সদস্যকে নিজে থেকে সাময়িক বিরতি (self-exclusion) নেওয়ার সুবিধা দেয়। বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি পড়ুন অথবা সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য এই প্ল্যাটফর্ম পরিচালিত হয়।

১০ গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা


fbc77 ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশন SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত।

  • সদস্যের ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
  • তথ্য শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদান, প্রতারণা প্রতিরোধ এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য ব্যবহার করা হয়।
  • আইনি প্রয়োজনীয়তার ভিত্তিতে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।

তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহার সংক্রান্ত বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পাতাটি পড়ুন।

১১ দায়-দায়িত্বের সীমাবদ্ধতা


fbc77 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে কোনো দায়ভার বহন করে না:

  • ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যা বা ব্যবহারকারীর ডিভাইসের কারিগরি ত্রুটির কারণে গেম বা বাজি প্রভাবিত হলে।
  • তৃতীয় পক্ষের গেম প্রোভাইডারের সার্ভার বা সফটওয়্যারে ত্রুটির ক্ষেত্রে।
  • ব্যবহারকারীর নিজের অবহেলায় লগইন তথ্য ফাঁস হলে।
  • অপ্রত্যাশিত প্রাকৃতিক দুর্যোগ, রাষ্ট্রীয় হস্তক্ষেপ বা অন্যান্য force majeure পরিস্থিতিতে।

fbc77-এর সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা যেকোনো ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট লেনদেনের পরিমাণের মধ্যে সীমিত থাকবে।

১২ শর্তাবলী পরিবর্তন ও অ্যাকাউন্ট সমাপ্তি


১২.১ পরিবর্তনের অধিকার

fbc77 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণ পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ব্যবহারকারী নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

১২.২ ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার

ব্যবহারকারী যেকোনো সময় সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ জানাতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার সময় অবশিষ্ট আসল অর্থ নিয়ম মেনে উত্তোলন করা যাবে, তবে বোনাস তহবিল বাতিল হয়ে যাবে।

১২.৩ fbc77-এর স্থগিতকরণের অধিকার

শর্তাবলী লঙ্ঘন, প্রতারণামূলক কার্যক্রম বা আইনি কারণে fbc77 যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করতে পারে।

১৩ বিরোধ নিষ্পত্তি


fbc77 এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত প্রক্রিয়া অনুসরণ করা হবে:

  1. প্রথম পদক্ষেপ: ব্যবহারকারী সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে বিষয়টি সমাধানের চেষ্টা করবেন।
  2. দ্বিতীয় পদক্ষেপ: সাপোর্ট টিম বিষয়টি পর্যালোচনা করে যুক্তিসংগত সময়ের মধ্যে সাড়া দেবে।
  3. তৃতীয় পদক্ষেপ: সাপোর্টের মাধ্যমে সমাধান না হলে ব্যবহারকারী ইমেইলের মাধ্যমে আনুষ্ঠানিক অভিযোগ জমা দিতে পারবেন।

সমস্ত বিরোধের ক্ষেত্রে fbc77-এর সার্ভার লগ, গেম রেকর্ড এবং লেনদেনের ইতিহাস চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে বিবেচিত হবে।

১৪ যোগাযোগ ও সাপোর্ট


এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

  • লাইভ চ্যাট — ২৪/৭ বাংলা ও ইংরেজিতে সহায়তা উপলব্ধ।
  • ইমেইল — [email protected]

আমাদের সাপোর্ট টিম সপ্তাহের সাতদিন চব্বিশ ঘণ্টা সেবা প্রদানে প্রস্তুত। আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বর এবং সমস্যার বিবরণ স্পষ্টভাবে জানালে দ্রুত সমাধান পাওয়া সম্ভব হবে।

fbc77-এ এখনই শুরু করুন

শর্তাবলী পড়া হয়েছে? আমাদের প্ল্যাটফর্মে যোগ দিন এবং নিরাপদ পরিবেশে আপনার পছন্দের গেম উপভোগ করুন।

২১+ বয়সের জন্য। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন।